Proces objednávania
1. Dopyt:Môžete nám poslať požadovaný model a množstvo priamo alebo informácie o vašej aplikácii, pomôžeme vám vybrať správny model.
2. Identifikácia dopytu zákazníka:identifikujeme vaše známe požiadavky a potenciálne požiadavky.
3. Výber dizajnu a cenová ponuka
4. Potvrdenie výkresu a ceny
5. Potvrdenie objednávky/kúpnej zmluvy
6. Platba vopred
7. Usporiadajte výrobu
8. Sledujte objednávky a nahláste sa e-mailom
9. Kontrola:Podporujeme video kontrolu /kontrola na mieste/ 3rdstranícka inšpekcia
10. Balenie a dodanie
11. Prevzatie tovaru
12. Prieskum spokojnosti zákazníkov
Popredajný servis
Záručná doba: 1 rok, za niektorých zvláštnych okolností možno dohodnúť samostatne.
Cvybavovanie sťažností
Prijatie sťažnosti → Zhromažďovanie informácií（Online/E-mail/Zavolajte）→Spätná väzba do 12 hodín→ Sledovateľnosť záznamov o kvalite
→Technická/kvalitná analýza → Stanovenie zodpovednosti → Riešenie problémov→Nápravné a preventívne opatrenia/ 8D správa
FAQ
Je k dispozícii OEM?
Áno, vieme pomôcť vytlačiť menovku zákazníka, ale vyžaduje sa písomný súhlas s pečiatkou.
Sú k dispozícii bezplatné vzorky?
Všeobecne povedané, pre niektoré veľké ložiská s vysokou hodnotou, ktoré sú platené.
Pre niektoré malé ložiská by sme mohli poskytnúť bezplatnú vzorku, ale náklady na dopravu hradí zákazník.
Aké certifikáty môžu poskytnúť ložisko?
Mohli by sme dodať certifikát o surovine, správu o kontrole valca / klietky, správu o záverečnej kontrole, správu o tepelnom spracovaní atď.
Aká je vaša dodacia lehota?
Pre niektoré bežné modely máme skladom. Pre nejaké veľké množstvo alebo prispôsobené ložisko to zvyčajne bude potrebovať 30 ~ 50 dní.
Aké sú vaše platobné podmienky?
Prijímame T / T alebo L / C.
Môžeme navštíviť vašu továreň?
Áno, určite. Je lepšie dohodnúť si stretnutie vopred, my urobíme prípravu a poskytneme lepšie služby.